Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site livroseflores.com. Comprometemo-nos a respeitar a sua privacidade e a proteger os seus dados pessoais de acordo com as normas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
Dados que Coletamos
Coletamos informações de diversas formas, incluindo:
- Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo e os anúncios que exibimos. Os cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo.
- Google Analytics: Usamos o Google Analytics para coletar dados sobre como os visitantes usam nosso site. Isso nos ajuda a entender quais seções do site são mais populares e como podemos melhorar a experiência do usuário.
- Formulários: Quando você preenche formulários em nosso site, como o de contato, coletamos informações como nome, e-mail e mensagem. Essas informações são utilizadas apenas para responder às suas solicitações.
Como Usamos os Dados
As informações que coletamos podem ser utilizadas para:
- Responder a solicitações de contato;
- Melhorar nosso site e serviços;
- Enviar newsletters e comunicações promocionais, se você optar por recebê-las;
- Analisar o uso do site e realizar relatórios estatísticos.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Os cookies são utilizados para identificar seu navegador e coletar informações sobre sua visita, como páginas acessadas e tempo de permanência. Usamos cookies para:
- Melhorar a funcionalidade do site;
- Personalizar conteúdo e anúncios;
- Fornecer recursos de mídia social;
- Analisar tráfego e comportamento do usuário com o Google Analytics.
Além disso, utilizamos anúncios personalizados por meio do Google AdSense, que podem usar cookies para exibir anúncios relevantes para você. Você pode optar por não participar da personalização de anúncios através das configurações do Google.
Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto quando necessário para cumprir a lei, proteger nossos direitos ou cumprir com processos legais. Podemos compartilhar informações com provedores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso site, desde que esses provedores concordem em manter essas informações confidenciais.
Direitos do Usuário
De acordo com a LGPD e o GDPR, você tem o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
- Pedir a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Retirar seu consentimento para o uso de seus dados;
- Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacidade@livroseflores.com.
Segurança dos Dados
Implementamos diversas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.
Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você reveja periodicamente esta política para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.
Contato para Questões de Privacidade
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacidade@livroseflores.com.
Data da Última Atualização: 10 de Janeiro de 2026